Privacy Policy

Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

In Digital Paradise, la protezione dei tuoi dati personali è fondamentale, esattamente come la sicurezza dei prodotti tecnologici che vendiamo. Questa informativa, resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ti spiega come gestiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma e-commerce basata su PrestaShop.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

• Digital Paradise Srl
  Via Elvidio Prisco, 23 - 00174 - Roma (RM) - REA RM-1746215 - P.IVA 17854251000
  
  indirizzo email del titolare: assistenza@digitalparadise.it

2. Tipologia di Dati Raccolti e Finalità

Attraverso le funzioni native di PrestaShop e i servizi integrati, raccogliamo:

• Gestione Ordini: Nome, cognome, indirizzo, codice fiscale e numero di telefono per l'evasione dell'ordine, la fatturazione e la spedizione con GLS.

• Registrazione Account: Email e password (criptata) per permetterti di monitorare i tuoi acquisti e gestire i tuoi indirizzi.

• Esperienza d'Acquisto: Dati sui carrelli abbandonati (se hai iniziato un acquisto senza completarlo), per aiutarti a recuperare i prodotti desiderati.

• Notifiche di Stock: La tua email, solo se richiedi esplicitamente di essere avvisato quando un prodotto torna disponibile.

• Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser e dati di navigazione raccolti per scopi di sicurezza e prevenzione frodi.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo in presenza di una base legale:

1. Contratto: Per processare e consegnare i tuoi ordini.

2. Obbligo di Legge: Per la tenuta della contabilità e comunicazioni fiscali.

3. Consenso: Per l'invio di newsletter o notifiche (revocabile in ogni momento).

4. Legittimo Interesse: Per garantire la sicurezza del sito e migliorare le performance della piattaforma PrestaShop.

4. Trasferimento e Destinatari dei Dati

I tuoi dati non vengono venduti. Vengono comunicati solo a partner necessari per il servizio:

• Partner Logistici: GLS Italy per la consegna fisica dei prodotti.

• Sistemi di Pagamento: Gateway bancari e circuiti di carta di credito (i dati della carta non passano mai dai nostri server).

• Fornitori IT: Hosting del sito e servizi di manutenzione della piattaforma PrestaShop.

• Consulenti: Commercialisti per gli adempimenti fiscali.

5. Strumenti di Terze Parti (Moduli PrestaShop)

Il nostro sito utilizza moduli specifici che potrebbero trattare dati:

• Statistiche: Google Analytics (con IP anonimizzato) per capire come migliorare il sito.

• Antispam/Sicurezza: Sistemi di protezione per evitare accessi non autorizzati.

6. Conservazione dei Dati

• I dati relativi agli acquisti vengono conservati per 10 anni (obbligo fiscale italiano).

• I dati dell'account cliente restano attivi finché deciderai di mantenere il profilo aperto.

• I dati per finalità di marketing vengono conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto o fino alla tua disiscrizione.

7. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Sapere quali dati trattiamo (Accesso).

• Chiedere la correzione di errori (Rettifica).

• Chiedere la cancellazione dei dati (Oblio), salvo obblighi fiscali.

• Revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento.

8. Sicurezza

PrestaShop è configurato per proteggere le tue informazioni. Utilizziamo certificati SSL (HTTPS) per criptare ogni dato inserito sul sito, garantendo che il tuo acquisto sia sempre protetto.